前不久，云南昆明宜良北古城镇接到县纪委监委信访室通知，要求在检举举报平台基层版紧急处理上级转办群众电话举报。
打开检举举报基层版平台，乡纪委书记很快找到了电话举报的内容，主要反映某村委会干部大操大办红白喜事的问题。针对举报内容，乡纪委书记立即组织工作人员核实相关情况，从签收到核实完毕仅用时3小时。
“检举举报平台基层版使用以来，我们能第一时间在系统签收，较快的处理紧急核实的信访问题，提高了信访举报件办理时效。”宜良县北古城镇纪委书记通过检举举报平台处置县纪委监委转办的信访件后深有感触。
信访举报是监督执纪第一道工序，自检举举报平台基层版使用以来，宜良县基层纪检监察机关实现了信访业务全程留痕、追踪提醒、方便管理的规范化目标。同时，通过平台系统信息化集中管理，有效降低了行政成本，缩短信访件办理时限，优化了基层纪检监察信访工作信息化水平。
“通过纪检监察检举举报基层版平台，能快速查找到办理的信访件情况，打开系统一目了然，能及时发现基层普遍存在的信访问题，与此前纸质办理方式相比，既方便快捷，又便于跟踪管理。”该县竹山镇纪委书记说。
同时，针对基层纪委存在人员流动、系统操作不熟练等问题，县纪委监委以加强对基层版平台操作员的培训为着力点，主要通过“现场培训+实操培训”的方式，对检举举报平台基层版从签收、办理、处置全流程加强培训，强化平台基层版操作人员对系统的操作运用。截至目前，共组织理论培训1次，分批实践操作培训10次。
此外，为使检举举报平台基层版更好地服务于监督执纪工作，该县纪委监委严格把好录入关、审核关、安全关“三关”，信访件“线下”办理与“线上”办理实现同步，用信息化手段推动检举控告办理和处置信息纵向贯通、横向联通，确保平台基层版录入规范，录入标准统一，推动检举控告闭环管理机制落地见效。目前，该县已通过检举举报平台基层版转送信访举报件116件。
“检举举报基层版平台解决了乡镇街道纪工委、派驻纪检监察组纪检监察信息化‘短板’的问题，通过信息化手段，助推执纪审查提速增效，为我县信访办理工作按下‘加速键’。”县纪委监委信访室负责人说。
来源：昆明市纪委市监委
责编：杨蓉
编审：周晓雪
终审：钱红兵
