图片源于网络
近日,长沙的一位室内设计师火了。
不过,她火不是因为设计出了多棒的房屋构造图纸,而是因为被传对客户口出恶言。
从3月起,一位业主朱先生在网上多次发布视频,称他200平的复式住宅找到设计师方女士设计,2023年12月22日双方签合同,2024年1月28日前交付平面图、效果图与施工图,总价共6万。
然而,当朱先生看到最终出来的效果图之后,很是不满意,称其像鬼屋十分诡异,要求修改,不料遭到设计师的拒绝,被回怼自己审美差。
如此反差的态度,让朱先生很郁闷。
图片源于网络
于是在网上发布多条视频让大家避雷时,遭到设计师捏造事实攻击他的家人,如今要求设计师退款、赔付违约金并道歉。
这一发布,直接将事态升级,大家便看到了记者发布的视频中的一幕。
图片源于网络
设计者对采访记者说,是自己在修改的过程中,朱先生突然不让自己做了。
设计师表示:“合理的要求我们当然会改,不合理的要求没必要改。”
对于此事,大部分网友都站在朱先生这一边。
图片源于网络
大家觉得不管是满意还是不满意,都不应该讽刺客户审美差,进行人身攻击,买房是个人的事情,是业主自己需要住的房子,住的舒心才是关键,怎么能因为中间的环节而产生争吵呢?
最终,面对汹涌的舆论,设计师方女士回应了。
根据回应内容可知,方女士已经在等待和朱先生法庭上相见,称谁是谁非,到时候会知道!
图片源于网络
有网友认为,设计师应该尊重业主的审美需求,及时沟通修改。也有网友指出,业主在提出解约退款时,应该考虑到设计师的工作量和时间成本。
至此,这件事情仍在发酵中,无疑也给所有服务行业人员敲响了警钟。
不管怎么说,此次事件为我们提供了一个重要的启示:在装修过程中,业主与设计师之间的沟通至关重要。双方应该保持良好的沟通,尊重对方的专业意见,共同打造出一个满意的家。