同程旅行近日宣布正式启动线下门店加盟计划。该计划旨在打通“线上+线下”旅游度假服务链路,更好地满足“国民新旅游”时代不断升级的旅行服务需求。目前,同程旅行首批线下加盟门店正陆续在上海、江苏、浙江等省市落地。
据介绍,线下门店加盟计划是同程旅行持续布局休闲度假市场的重要举措。同程旅行将通过线下加盟门店网络满足更多线下客群的需求,实现线上线下服务场景的互补和融合。在此过程中,加盟商将在品牌、技术、产品、流量等层面获得其全方位支持,共同抢抓旅游复苏红利。
今年以来,国内旅游度假市场快速复苏,以Z世代、新中产、银发族等为代表的新一代旅行者,正推动“国民新旅游”时代加速到来。与此同时,旅游度假市场上私家团、定制团等个性化需求占比快速提升,给旅游供应链提出了新要求。
同程旅行副总裁印书虎表示,度假产业链的数智化升级迫在眉睫,旅游业要以更快的反应速度、更高品质的旅游服务、更低的运营成本和更灵活的市场策略,及时响应市场需求的变化,而与之相应的技术升级、整合营销、人才管理都是传统旅游门店的发展痛点。同程旅行希望凭借线上平台优势携手更多线下优质合作伙伴,共同打造“线上+线下”的旅游度假服务体系,不断提升旅游产业链效率,为用户提供更加舒适便捷的旅游服务。
(苏报融媒记者 林达/文 同程旅行供图)