随着人们生活水平的提高和旅游业的不断发展，旅游产业已经成为全球经济的重要组成部分。旅游业是全球经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业之一，随着全球经济稳步增长、新兴经济体中产阶级不断壮大、交通条件持续改善，人们出游意愿明显增强，并带动全球旅游业保持了较好的发展势头。
一、行业现状
截至2023年6月，我国在线旅行预订用户规模达4.54亿，占网民总数的42.1%。国内智能、智慧酒店及民宿超过15万家，近1—3年内成立的占比达到48.6%。我国智慧旅游相关的专利总量从2012年的99项增至2021年的731项。智慧旅游产品日益丰富，智慧旅游产业蓬勃发展。
研究报告显示，超过八成的受访者愿意花更多的钱去体验旅游科技，过半游客希望提升旅游服务智能化水平。
进入新发展阶段，旅游业面临高质量发展的新要求。全面建成小康社会后，人民群众旅游消费需求将从低层次向高品质和多样化转变，由注重观光向兼顾观光与休闲度假转变。大众旅游出行和消费偏好发生深刻变化，线上线下旅游产品和服务加速融合。
11月21日，携程第三季度财报显示，携程集团净营业收入为137亿元，同比增长99%。与此同时，携程集团还在全球化战略、AI赋能、ESG可持续发展等方面，为旅游行业高质量复苏贡献力量。
夏季旅游旺季的到来促使旅游预订不断增长。得益于此，携程集团主营业务出现大幅增长。在第三季度，携程住宿预订收入为56亿元，同比增长92%;交通票务收入54亿元，同比增长105%;旅游度假业务收入为13亿元，同比增长243%;商旅管理业务收入为5亿9100万元，同比增长60%。
国内市场进入稳序增长阶段，三季度携程国内酒店预订量同比增长超90%，较2019年同期增长超过70%。出境游复苏显著，尽管三季度跨境航空客运量仅恢复到2019年同期的50%左右，但携程出境酒店和机票预订量已恢复到2019年同期水平的80%左右，持续领先行业复苏水平。全球旅游市场前景向好，携程国际业务继续保持强劲势头。三季度携程国际OTA平台的总预订较去年同期及2019年同期水平增长均超100%。
二、未来发展趋势
随着消费者对旅游体验要求的提高，个性化旅游产品将成为主流。消费者不再满足于传统的观光旅游，而是更加注重旅游过程中的体验和感受。
根据市场调研数据显示，今年上半年，国内发布的10亿参数规模以上的大模型超80个，并在各行各业逐步落地。在旅游行业，AI大模型被视为有望应用于智能问答、个性化筛选推荐，以及提升供需匹配和交易转化效率等方面。
旅游行业对AI的关注与投入正不断加大。2023年，旅游产业的现状及未来发展趋势将继续发生变化。随着市场规模的不断扩大和消费者需求的变化，旅游业需要不断创新和改进，以适应市场的变化和满足消费者的需求。
未来，个性化旅游产品将成为主流、绿色旅游将受到更多关注、智能旅游将得到广泛应用以及跨界融合将成为行业发展的新方向。旅游业需要积极应对这些变化，不断创新和进步，为消费者提供更好的旅游体验和服务。
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